Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
van Giftconcept BV, gevestigd te Rijen, handelend onder meer onder de naam Buttonpromotion, Buttonsbestellen en De buttonspecialist.
Artikel 1 – Definities en toepasselijkheid
1.1 In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
-
Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met Giftconcept BV een overeenkomst sluit of wil sluiten.
-
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Giftconcept BV en koper tot levering van producten en/of diensten.
-
Schriftelijk: ook per e-mail, mits de afzender het correcte e-mailadres van de andere partij gebruikt.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Giftconcept BV als leverancier optreedt.
1.3 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen. Aan dergelijke afwijkingen kunnen geen rechten worden ontleend voor toekomstige overeenkomsten.
Artikel 2 – Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen van Giftconcept BV zijn vrijblijvend.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand nadat deze schriftelijk door Giftconcept BV is bevestigd, of doordat Giftconcept BV is begonnen met de uitvoering daarvan.
Artikel 3 – Wijzigingen in de overeenkomst
3.1 Verzoeken van de koper tot wijziging van de overeenkomst worden alleen uitgevoerd indien redelijk uitvoerbaar en geven Giftconcept BV het recht de overeengekomen prijs aan te passen.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw en af magazijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.2 Giftconcept BV behoudt zich het recht voor prijzen zonder voorafgaande mededeling te wijzigen.
4.3 Giftconcept BV sluit aansprakelijkheid voor kennelijke fouten in prijzen op de website nadrukkelijk uit.
Artikel 5 – Levering
5.1 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
5.2 Levering vindt plaats op één adres, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.3 Vertragingen bij transporteurs vallen buiten de verantwoordelijkheid van Giftconcept BV en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
5.4 Monsters en/of proefzendingen worden als reguliere bestellingen behandeld en gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.5 Giftconcept BV mag de levering in delen uitvoeren.
5.6 Bij maatwerk of bedrukte producten mag Giftconcept BV maximaal 10% meer of minder dan het bestelde aantal leveren. Dit wordt als volledige levering beschouwd.
5.7 Het risico van verlies of beschadiging van de goederen gaat over op de koper op het moment dat de zending is overgedragen aan de vervoerder.
Artikel 6 – Betaling
6.1 Facturen dienen vooraf betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij niet-tijdige betaling worden alle openstaande vorderingen direct opeisbaar.
6.3 De koper is in dat geval rente verschuldigd conform het promessedisconto van De Nederlandsche Bank + 3%, met een minimum van de wettelijke rente.
6.4 Buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de koper conform het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.
6.5 Betalingen strekken eerst tot vergoeding van kosten, daarna rente en ten slotte de hoofdsom.
6.6 Bezwaren tegen facturen moeten binnen de betalingstermijn schriftelijk gemeld worden.
Artikel 7 – Eigendomsvoorbehoud
7.1 Giftconcept BV behoudt zich het eigendom van geleverde goederen voor totdat het volledige factuurbedrag is voldaan.
Artikel 8 – Zekerheid
8.1 Indien er twijfel bestaat over de betalingscapaciteit van de koper, kan Giftconcept BV nadere zekerheid verlangen.
8.2 Indien de koper hieraan niet binnen 14 dagen voldoet, zijn alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 9 – Klachten en aansprakelijkheid
9.1 De koper is verplicht de goederen direct bij ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen 8 dagen schriftelijk en gemotiveerd gemeld te worden.
9.2 Na één jaar na levering kunnen geen claims meer worden ingediend op basis van non-conformiteit.
9.3 Indien sprake is van een gebrek, heeft Giftconcept BV het recht om het gebrek te herstellen, het product te vervangen of het ontbrekende alsnog te leveren.
9.4 Dit artikel geldt ook voor dienstverlening door Giftconcept BV.
Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht (bij maatwerk)
10.1 Producten die gepersonaliseerd of op maat zijn gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is uitdrukkelijk uitgesloten op grond van artikel 6:230p BW.
Artikel 11 – Ontbinding
11.1 Giftconcept BV heeft het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de koper zijn verplichtingen niet nakomt, of in geval van faillissement, surseance of liquidatie van het bedrijf van koper.
11.2 Bij overmacht kan Giftconcept BV de overeenkomst geheel of gedeeltelijk ontbinden zonder schadeplichtigheid.
11.3 Indien de koper niet binnen acht dagen na een verzoek tot afname reageert, vervalt de verplichting tot levering.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
12.1 Giftconcept BV is uitsluitend aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.
12.2 Giftconcept BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of winstderving.
12.3 Alle wettelijke en contractuele aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook ten gunste van werknemers en derden die door Giftconcept BV worden ingeschakeld.
12.4 Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van Giftconcept BV in zoverre dit in strijd is met dwingend recht.
Artikel 13 – Intellectueel eigendom
13.1 Alle ontwerpen, schetsen, concepten en digitale bestanden die door Giftconcept BV zijn geleverd of ontwikkeld blijven haar intellectueel eigendom, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
13.2 De koper garandeert dat het door hem aangeleverde materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden en vrijwaart Giftconcept BV van alle aanspraken hierop.
Artikel 14 – Privacy en gegevensverwerking
14.1 Giftconcept BV verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid op de website.
Artikel 15 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
15.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen koper en Giftconcept BV is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Giftconcept BV is gevestigd.
Artikel 16 – Taal
16.1 De Nederlandse versie van deze voorwaarden prevaleert boven eventuele vertalingen.